Les spécificités de la période des Fêtes

JOLIETTE, le 28 novembre 2018 – La Division transport de la MRC de Joliette désire informer les usagers et la population des changements à venir pour la période des Fêtes.

Gratuité pour tous!

Les 25 décembre 2018 et 1er janvier 2019, tous les services de transport offerts par la MRC seront accessibles gratuitement! Les quatre circuits urbains, le transport adapté sur le territoire de la MRC, le transport collectif en milieu rural et les circuits régionaux seront offerts gratuitement pour tous! Notez que le réseau régional fonctionnera selon l’horaire du dimanche alors que les autres réseaux conserveront l’horaire régulier.

Il sera donc possible pour la population de circuler partout sur le territoire de se rendre à Montréal par exemple tout à fait gratuitement. Retrouvez les horaires et les détails des circuits au www.mrcjoliette.qc.ca.

Notez que les heures d’ouverture du terminus situé au 930, rue Saint-Louis seront modifiées pour le jour et le lendemain de Noël et le jour et le lendemain du jour de l’an selon l’horaire suivant :
25 décembre et 1er janvier : 7 h 45 à 16 h
26 décembre et 2 janvier : 6 h 45 à 20 h 15

Interconnexion dans Lanaudière

Du 15 décembre 2018 au 15 janvier 2019, le service de transport adapté permettra à sa clientèle de visiter parents et amis sur tout le territoire de la région de Lanaudière. En plus d’utiliser le service local, une interconnexion avec d’autres services de transport adapté pourra être faite. Ce service d’interconnexion sera tarifié en additionnant les fr

ais de service locaux et les frais de service du secteur visité. Notez que ce service pourrait ne pas être disponible en cas de manque d’effectif ou de disponibilité. Pour plus d’informations,

téléphonez au 450 759-8931 ou visitez le www.transportadaptejoliette.com.

Horaire du temps des fêtes pour les réservations

(Transport adapté et transport collectif en milieu rural)

Les bureaux du transport adapté et du transport collectif en milieu rural seront fermés les 24, 25, 26 et 31 décembre 2018 ainsi que les 1er et 2 janvier 2019. Il est donc important de réserver les transports prévus du 22 au 27 décembre avant le 21 décembre 2018, 15 h, et avant le 28 décembre 2018, 15 h, pour les transports prévus du 29 décembre 2018 au 3 janvier 2019.

Essayez-les, c’est gratuit!

Les circuits urbains de Joliette, Notre-Dame-des-Prairies et Saint-Charles-Borromée

JOLIETTE, le 1er août 2018 – Du 15 août au 15 septembre, les quatre circuits urbains seront gratuits pour tous et en tout temps. Aucun billet ni laissez-passer ne seront nécessaire. Les circuits no1, no2, no3 et no4 desservent les villes de Joliette, Saint-Charles-Borromée et Notre-Dame-des-Prairies. C’est la deuxième promotion qui est lancée par la division Transport de la MRC de Joliette pour faire connaitre son service de transport en commun.

La MRC souhaitait offrir une promotion qui permettrait, entre autres, aux étudiantes et étudiants d’essayer l’autobus pour se rendre au Cégep régional de Lanaudière à Joliette. Cette promotion vise aussi à diminuer la circulation automobile dans le secteur en raison de la rentrée combinée aux travaux du viaduc Sainte-Anne. De plus, des changements dans les règlements de stationnement aux alentours de l’établissement pourraient amener les gens à se stationner encore plus loin dans les rues avoisinantes.

« Nous croyons que les gens seront tentés d’essayer puisque ce sera gratuit. Nous espérons qu’ils opteront par la suite pour des déplacements en autobus plus régulièrement! » mentionne M. Alain Bellemare, préfet de la MRC, lorsqu’il explique la raison pour laquelle le conseil des maires a choisi de mettre sur pied cette promotion.

Les quatre circuits urbains permettent de se rendre dans plusieurs lieux importants de la MRC. Que ce soit l’hôpital, le centre commercial, des établissements d’enseignement primaires, secondaires et collégiaux ou plusieurs lieux de culture (bibliothèque, salle de spectacles, musées et centres culturels) l’ensemble du territoire de Saint-Charles-Borromée, Notre-Dame-des-Prairies et Joliette est couvert.

Entre 12 et 17 départs par jour sont offerts, 7 jours sur 7. Il est possible de procéder à une correspondance au centre d’échange St-Louis tout près du palais de justice de Joliette. En temps régulier, un paiement comptant, un laissez-passer mensuel ou un billet issu d’un livret prépayé sont acceptés pour monter à bord des autobus. Il est possible d’obtenir plus d’informations en consultant le site www.pensebus.com ou en téléphonant au 450 759-5133 ou 1 866 755-2917 (sans frais).

La date limite approche!

Échange des titres de transport électroniques

JOLIETTE, le 22 août 2018 – Les usagers des quatre circuits urbains qui détiennent encore des titres de transport électroniques sur leur carte à puce ont jusqu’au 31 août prochain pour demander un échange vers des billets papier. Pour ce faire, les personnes intéressées n’ont qu’à se rendre au Terminus (932, rue Saint-Louis) avec leur carte à puce et demander un échange. Le Terminus est ouvert selon l’horaire suivant :

Lundi au vendredi de 5 h 45 à 20 h 15
Samedi de 7 h 45 à 18 h 15
Dimanche 7 h 45 à 20 h 15

La Division transport de la MRC de Joliette a procédé au changement du mode de paiement en juin dernier. Une période de paiement hybride avait été mise en place en mai. Depuis le 1er juin, seuls les titres de transport papier sont autorisés pour monter à bord des autobus des circuits urbains.

Afin de ne pas pénaliser les usagers qui prennent ces autobus de façon sporadique, la MRC de Joliette a offert de remplacer les titres électroniques inutilisés par des billets papier, et ce, sans frais. Cependant, après le 31 août, il ne sera plus possible de lire les anciennes cartes à puce et donc d’effectuer les échanges. Jusqu’à maintenant, plus de 375 personnes ont bénéficié du service d’échange.

La Division transport de la MRC de Joliette offre plusieurs services de transport en commun. En plus des quatre circuits urbains sont offert le transport adapté, le transport collectif en milieu rural et certains circuits de transport régional permettant, entre autres, de se rendre jusqu’à Montréal.

Travaux de construction du viaduc sur le boulevard Sainte-Anne à Joliette

JOLIETTE, le 22 mai 2018 –L’annonce faite par le ministère des Transports, de la Mobilité durable et de l’Électrification des transports du Québec concernant la fermeture du pont au-dessus des vois ferrées sur le boulevard Sainte-Anne, amène la division transport de la MRC de Joliette a adapter deux de ses circuits urbains réguliers afin de procéder à des détours. Ces détours seront mis en place à compter du 22 mai prochain, date prévue du début des travaux. Ceux-ci devraient se poursuivre jusqu’à la fin décembre.

Le circuit #2 (vert / Saint-Charles-Borromée) et le circuit #3 (bleu / secteur Saint-Pierre) empruntent habituellement le boulevard Saint-Anne. En raison des travaux, ceux-ci effectueront le détour via la rue Saint-Charles-Borromée en empruntant les rues Richard et Garneau. Aucun arrêt n’est annulé, mais ces derniers seront peut-être légèrement déplacés dépendamment des travaux.

« Nous ne prévoyons pas d’impact majeur sur l’horaire de nos circuits, cependant il se pourrait qu’à certaines périodes de la journée les circuits #1, #2 et #3 soient ralentis en raison de la circulation accrue sur la rue Saint-Charles-Borromée. Nous remercions d’avance tous les usagers de leur compréhension. » indique Mme Tanya Grenier, directrice de la division transport.

Les usagers sont invités à consulter le site Internet www.pensebus.com pour obtenir les tracés des détours et les horaires détaillés des quatre circuits urbains. De plus, le site Internet et la page Facebook de la MRC de Joliette sont des outils régulièrement utilisés par la division transport pour tenir informé les usagers et la population.

Voici les tracé des détours pour les circuits #2 et #3.

 

Consultez les avis de détours officiels ici :
Circuit #2
Circuit #3

Consultez le communiqué officiel du ministère des Transports, de la Mobilité durable et de l’Électrification des transports du Québec.

©Photo TC Media – Geneviève Geoffroy

Circuits urbains
#1 : Notre-Dame-des-Prairies, #2 : Saint-Charles-Borromée, #3 et #4 : Joliette

JOLIETTE, le 17 mai 2018 – La MRC de Joliette désire rappeler à tous les usagers des circuits urbains (#1, #2, #3 et #4) qu’ils ont jusqu’au 31 mai pour utiliser les titres de transport chargés sur leur carte à puce. Après cette date, seuls les billets papier seront acceptés dans ces quatre circuits.

Les personnes qui le désirent peuvent procéder au remplacement des titres électroniques par des billets de papier. Elles n’ont qu’à se rendre au terminus situé au 942, rue Saint-Louis avec leur carte à puce et demander le changement. Ce service sera disponible uniquement jusqu’au 31 août 2018.

Les billets de papier ainsi que les titres de transport mensuels sont disponibles dans les points de vente habituels. Les personnes désirant bénéficier du tarif réduit doivent conserver leur carte d’identité émise par la MRC (ou la CTJM) et la présenter au moment de l’achat des titres, mais aussi lors de leur embarquement.

Pour connaitre les points de vente, les horaires des circuits et obtenir plus d’informations sur la Division transport de la MRC de Joliette, vous pouvez consulter les sites Internet www.pensebus.com ou www.mrcjoliette.qc.ca. Il est également possible de parler à une ou un agent du service à la clientèle en composant le 450 759-5133.

La MRC de Joliette a créé la Division transport en juin 2017. Pôle régional, la MRC de Joliette offre un milieu de vie prospère et innovant, constituant un écosystème stratégique au cœur de Lanaudière.

Nouveaux titres de transport

Questions et réponses

Que sont les nouvelles cartes et les nouveaux billets?
Ce changement de cartes (laissez-passer mensuel) et de billets fait en sorte que les cartes à puce ne seront plus utilisées pour supporter les titres de transport, elles ne sont plus rechargeables. Des billets et des cartes de papier seront dorénavant les titres de transport honorés dans les autobus.

Quels circuits sont ciblés par ce changement?
Les quatre circuits desservant le secteur urbain formé par les villes de Joliette, de Notre-Dame-des-Prairies et par la municipalité de Saint-Charles-Borromée. Ces trajets sont numérotés 1, 2, 3 et 4 et sont de couleur jaune, vert, bleu et rouge.

À partir de quelle date ce changement est-il effectif?
Les nouveaux billets et nouvelles cartes (laissez-passer mensuels) seront obligatoires à partir du 1er juin 2018, mais sont disponibles à partir du 20 avril. Les titres contenus actuellement sur votre carte à puce peuvent être utilisés jusqu’au 31 mai.

Si je n’ai pas le temps de tout utiliser mes billets, est-ce que je perds mes achats?
Vous ne perdez rien! Vous avez jusqu’au 31 août pour échanger vos titres électroniques par des titres de papier.   Ce changement ne peut s’effectuer qu’au terminus de la MRC de Joliette (942, rue Saint-Louis à Joliette). Après cette date, vos titres ne pourront plus être remplacés.

Est-ce que les billets et les laissez-passer mensuels coûtent plus cher?
Les tarifs demeurent les mêmes. Aucune augmentation des tarifs n’est instaurée.

Est-ce que je dois conserver ma carte à puce?
Si vous utilisez le tarif réduit, vous devez conserver votre carte, car elle vous servira de carte d’identité. Si vous utilisez le tarif régulier, vous la conservez le temps d’écouler vos titres de transport électroniques.

Dois-je refaire ma carte d’identité pour le tarif réduit?
Vous conservez votre carte actuelle jusqu’à sa date d’expiration.

Est-ce que des correspondances seront offertes?
Oui. Ces correspondances vous seront remises lorsque vous en ferez la demande au conducteur. Vous pourrez l’utiliser pour le départ suivant, sur un autre trajet que votre trajet de départ. Vous ne pourrez pas l’utiliser à un autre moment.

Dates importantes à retenir

20 avril :
Fin des recharges des cartes à puce.

31 mai :
Dernière journée pour utiliser les titres de transport rechargés sur la carte à puce.

1er juin :
Titres de transport sur papier obligatoire. Aucune carte à puce ne sera acceptée.

31 août :
Dernière journée pour faire remplacer les titres de transport se trouvant sur la carte à puce par des billets de papier.